“张大姐”张菊珍的名字不仅是一个好人的符号，更是一个温暖的动词。从十余年如一日照料患病妯娌、抚育失孤侄儿，到组建志愿服务队服务上千邻里，她用最质朴的行动，将一份朴素的爱从家庭延伸至社区，完成从家庭“顶梁柱”到社区“爱心枢纽”的蜕变。
2016年，张菊珍的弟媳肖金伟患上抑郁症与严重脑萎缩，智力退化为孩童。面对突如其来的变故，这位普通的农妇没有退缩，毅然扛起了照料弟媳的重担。从日常看护到就医送药，她奔波的脚步从未停歇，直至2020年弟媳安然离世。彼时，侄子吴帆刚上小学四年级。
料理完后事，张菊珍没有丝毫犹豫，毅然接过抚养侄子的重任。从此，她将对侄子的爱融入每一个细节：换季时的棉被、生病时的守候、高中时加入家委会的默默关注。她用十余年的言传身教，将仁爱与善良的种子深植在孩子心中。
2026年就读于湖南第一师范学院的吴帆，提及伯妈满是感激：“大学报到那天，宿舍在6楼，伯妈二话不说扛起行李就跑，她总是这样风风火火，只想为我多做一点。”在伯妈的带领下，吴帆也成了社区里的小小志愿者，完成了从“被爱”到“传递爱”的接力。
儿女相继成人，肩上的担子轻了，但张菊珍的心却闲不下来。她把对家人的牵挂，延伸到了小区的每一位邻里身上。2021年，她带头加入社区专职雷锋志愿者队伍，在她的感召下，“新星”志愿服务队应运而生。
作为队长，张菊珍既是组织者，也是冲锋在前的实干家。她带领志愿者启动“新连心”敬老助老志愿服务项目，针对老年群体推出“四大计划”：“连心陪伴”为独居老人提供定期的精神慰藉；“连心健康”协助老人进行健康管理和就医；“连心课堂”带领老人参与手机摄影、唱歌、戏剧等兴趣班，让老人老有所学；“连心服务”解决老人生活中的实际困难。渐渐地，老人们口口相传：“不管大事小事，只要喊一声‘张大姐’，她准到。”
她本人更是身兼手机摄影班班长、唱歌班班长、禁毒协会分会会长。她不仅自己热爱学习，参演的话剧《火种》、合唱曲目《中华妈妈》在市、区级比赛中获奖，也带动社区文化氛围日益浓厚。
在新宇小区，81岁的独居老人谭娭毑，最信任的人就是张菊珍。因腿脚不便且子女不在身边，谭娭毑的生活曾举步维艰。张菊珍得知后，主动成了老人家里的“常客”：定期买药、打扫卫生、送上自家种的蔬菜。谭娭毑甚至特意配了一把家里钥匙交给她，这份信任，已将张菊珍视作至亲。“有事我就喊张大姐，有她在，我心里就踏实。”谭娭毑常说。
2026年1月10日凌晨一点半，急促的电话铃声响起：“张大姐，我起床上厕所摔倒了。”张菊珍立即抓起外套，拿着钥匙冲进谭娭毑家。看到老人摔倒在地，她迅速扶起，为浑身污物的老人擦洗更衣、清理地面，一直忙到深夜才默默离开。事后，谭娭毑专门为“新星”志愿服务队送来锦旗。
不仅是谭娭毑，小区里的高龄老人德建娭毑、有精神障碍的邹某一家等，都是张菊珍的牵挂。为了方便服务老人，她还自学理发，自备工具带领志愿者上门服务。
春风化雨，润物无声。在张菊珍的带领下，“新星”志愿服务队不断壮大，睦邻爱亲成为社区新风尚。这群红色的身影，不仅是小区里最亮丽的风景，更托举起新宇小区荣获天心区“文明小区”的殊荣。
张菊珍，这位昔日的普通农妇，先后荣获“长沙好人”、天心区“十大道德模范”等称号，她的家庭也被评为长沙市“文明家庭”。她用十余载光阴证明，真正的伟大并非惊天动地的壮举，而是将一份爱从亲人延绵到邻里，从一户人家温暖到整个社区。
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